ソニー 生命 カスタマーセンター。 ソニー生命のカスタマーセンターシステムをMicrosoft Azure上に構築 ~ 運用負荷の軽減やFISC評価代行などを実現 ~

ソニーお客様ご相談センター電話番号並びに相談窓口変更についてのご案内

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【営業時間】原則24時間受付 17:00以降はへご連絡ください。 2 パスワード・お手続き関連• パスワードが認証されない• 暗証番号が分からない• 口座開設について聞きたい• 入金や出金の方法を知りたい 円の振り込み方法について知りたい 【営業時間】 9:00~17:00(土日祝日を含む) 3 Sony Bank WALLET (Visaデビット)について• サービス内容や申し込み方法について聞きたい• 取り引き内容について確認したい• キャッシュレス・消費者還元事業について確認したい 【営業時間】 9:00~17:00(土日祝日を含む) 4 金融商品について• 円定期預金の取り引き方法について聞きたい• 外貨預金の取り引き方法について聞きたい• 外貨送金の手続き方法について聞きたい• 仕組み預金やFXの取り引き方法について聞きたい• 投資信託の取り引き方法について聞きたい.

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ソニー生命の解約方法と解約時の注意点

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Eメール(メールアドレスをご登録いただけていない場合は郵送)にてご連絡いたします。 なお、郵送の場合、ご家族の登録住所がご契約者さまと同一のときは送付されません。 ご登録完了後、ご家族情報に引越や戸籍の異動(改姓含む)等による変更が生じた場合、すみやかに変更手続を行ってください。 カスタマーセンターまたは、担当者にご連絡ください。 さらに、お客さまWEBサービスおよびご家族情報登録制度ともに登録を完了されると自動的にダブルチャンスの抽選対象となります。 登録を完了された翌月に抽選を行います。 ・当選者へは当社からご連絡いたします。 賞品をひとつお選びください。 ・抽選の対象となるのは、お一人さま1回限りとさせていただきます。 ・同時期に当社が行う他のキャンペーンとの重複応募はできません。 ・賞品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。 ・キャンペーンの内容・賞品は予告なく変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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ソニー生命、手話・筆談サービス開始

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重要なお知らせ 新型コロナウイルス感染症により影響を受けられたお客さまに対する特別取扱を実施中ですが、お客さまWEBサービスの画面上に以下の影響が出ておりますのでご留意ください。 1)新規契約者貸付に関しましては、一部の商品を除き利息免除の特別取扱をしており、お客さまWEBサービスからの新規貸付も対象ですが、貸付画面には特別取扱終了後にかかる通常の貸付利率が表示されております。 特別金利適用期間中は間違いなく免除されますのでご安心ください。 本取扱の対象契約、受付期間、特別金利適用期間などの詳細は、をご確認ください。 なお、特別金利適用期間中にご利用された貸付金を全額返済される場合は通常金利を含めた金額でご返済ください。 利息の免除に伴い差額が発生した場合の精算は、上記金利適用期間終了後に実施いたします。 2)保険料払込猶予期間の延長の特別取扱をお申し出をいただきましたご契約に関しましては、お客さまWEBサービスに契約が表示されなくなります。 契約内容の確認や各種お手続が必要な場合は、担当者またはカスタマーセンターまでご相談ください。 3)控除証明書再発行受付期間は、10月~3月と画面表示されておりますが、お客さまWEBサービスで2020年8月31日(月)までお手続いただけます。 ご利用内容 営業日 非営業日 (土・日・祝)• ・会員登録 24時間• ・各種コンテンツの閲覧• ・電子通知物の照会 24時間• ・パスワード変更・再発行• ・メールアドレスの変更• ・メールマガジン配信希望変更 24時間• ・住所・電話番号の変更 8:00~20:30 8:00~21:30• 8:00~24:00 8:00~21:30• ・契約内容の照会• ・手続内容の確認・取消 8:00~24:00 8:00~21:30• ・契約者貸付• ・貸付金返済• ・繰入比率の変更• ・積立金移転• ・保険料振替口座の変更 8:00~24:00 8:00~21:30 【電子請求書手続】• ・払済保険への変更• ・延長保険への変更• ・保険料払込回数の変更• ・保障の減額• ・変動保険金の減額• ・変額個人年金の積立金の減額• ・特約の解約• ・生命保険の解約• ・改姓• 8:00~24:00 8:00~21:30• ・家族情報の登録・追加・削除 8:00~24:00 8:00~21:30 毎月、第3土曜日の夜間はシステムメンテナンスのため、1:00〜8:00の間はお客さまWEBサービスをご利用いただくことができません。 アドレスバーを必ずご確認ください。 金融機関のWEBサイト利用者のIDやパスワード等の認証情報を盗取し、その認証情報を不正に利用する犯罪が発生しています。 sonylife. jp」で始まっていることを、必ずご確認ください。 ログイン通知メールおよび最終ログイン日時表示について セキュリティ強化を目的として、お客さまWEBサービスにログインいただいた際に「ログインのお知らせメール」を配信しております。 また、トップページに最終ログイン日時を表示しております。 万が一、ご利用にお心あたりがない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。 ログインID・パスワードについて 姓・名(イニシャル)、生年月日、電話番号、メールアドレス等のご使用はお控えいただき、第三者に推測されにくいものをご登録ください。 また、お客様ご自身で厳重な管理を行ってください。

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