ソフトバンク 光 事業 者 変更。 ソフトバンク光の契約内容の確認・変更方法│ありがちな請求トラブルの原因

事業者変更による申し込みについて|ソフトバンク光キャッシュバックキャンペーン

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このページでは、ご利用中のサービスを運営する会社ごとに電話番号と受付時間が記載されています。 事業者変更承諾番号を取得するまでの流れ この章では、電話をして事業者変更承諾番号を取得するまでの流れを確認できます。 電話をする前に、サクッと確認しておくと良いでしょう。 電話をすると、• すぐにオペレーターに繋がる場合• ガイダンスに従ってメニュー番号を選ぶ場合 上記2つのパターンがあります。 ただ、大手サービスの場合はほとんどが自動ガイダンスに従ってメニュー番号をタッチしていくことになるでしょう。 事業者変更に関する自動ガイダンスが無いかもしれませんが、【解約に関するお問い合わせ】など、内容が近いものを選べば問題ありません。 STEP3.個人情報の確認 あなたが契約者本人かどうかの確認が行われます。 事業者変更承諾番号を発行するときは必ず、契約者本人が電話するようにしましょう。 STEP4.注意事項の説明 事業者変更承諾番号を取るにあたって、注意事項の説明があります。 事業者変更承諾番号を取るための手数料がかかる。 契約期間満了月でなければ違約金がかかる。 工事費用の残りがある場合は解約後に支払う必要がある。 現在レンタルしている機器があれば返却してもらう必要がある。 などの説明です。 不明な点があれば、どういうことか聞いておきましょう。 また、事業者変更をするサービスによってはキャンペーン特典で違約金などの負担を0円にしてくれるサービスもあります。 (ソフトバンク光が代表例) 事業者変更の前に乗り換え先のキャンペーン特典は確認しておくと良いでしょう。 STEP5.番号の発行 注意事項の説明などが終わると、事業者変更承諾番号の発行手続きをしてくれます。 ただし、サービスによって発行方法が異なります。 すぐに口頭で番号を伝えてくれる。 数日後、メール(もしくはWeb・書面)で番号を発行してくれる。 といった具合です。 すぐにでも事業者変更をしたいと考えている人は、できるだけ早いうちに問い合わせた方が良いでしょう。

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ソフトバンク光の契約内容の確認・変更方法│ありがちな請求トラブルの原因

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ドコモ光からソフトバンク光へ簡単に乗り換える方法とは? ドコモ光からソフトバンク光へ少しでも手間を省いて簡単・楽に乗り換えたいのでれば『事業者変更』がおすすめです。 事業者変更は光コラボレーション事業者を簡単に変更できる仕組みで、回線の開通工事が不要で光でんわの電話番号も変えることなく、他の光コラボへ乗り換えられる特徴があります。 ドコモ光レンタル機器の返却 解約後は速やかにレンタル機器を返却しましょう。 光回線の撤去工事を行わない場合は、NTTから回収キットが送付されてくるので、同梱の『機器返却方法のご案内』に従って返却します。 またドコモ光でルーターなどの通信機器をレンタルしていた場合は、NTTとは別に郵送・返却する必要があります。 利用中の携帯電話会社• お名前:• ふりがな:• 設置先ご住所:• 番地・号:• メールアドレス:• 質問がある場合は任意入力欄の『ご質問等』へ事前に記載しておくことで、連絡を受けた際に回答が得られます。 料金プランや工事の日程調整 料金プランや工事の日程調整などに関する確認の電話があります。 また『SoftBank 光 ご利用開始のご案内』がSMSまたは郵送で届きます。 土日祝日に工事を行う場合、土日工事割増金として+3,000円の工事費が加算されます。 ソフトバンク光を新規契約 ドコモ光を解約 する際の注意点 ソフトバンク光への乗り換えで損をしないために注意すべきポイントは、元々契約していたドコモ光を解約するタイミングです。 無駄な費用を掛けたくないと考えて、元々契約していたネット回線を早目に解約してしまうと、乗り換え安心キャンペーンが適用されなくなってしまう可能性があるのです。 ドコモ光とソフトバンク光の契約期間を重複させる 光コラボ間の乗り換えなどの場合は、ソフトバンク回線が開通した後に元回線を解約する 契約が重複する期間を設ける ことで、不通期間を無くすことが可能となります。 契約が重複する期間を設けるメリット• 重複期間の分だけネット回線費用が増加する•

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ドコモ光やソフトバンク光へ固定電話を引き継ぐ方法。電話番号変更は必要?

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光コラボから光コラボの乗り換え方法を解説します。 現在使っている光コラボの料金・速度・サポートに不満があり、乗り換えをしたいけど、電話回線のアナログ戻しや工事でネットが使えない期間が発生することから諦めていた方も多いのではないでしょうか。 しかし、2019年7月より 光コラボの乗り換えは簡単な手続きで完了できる様になりました。 それも 乗り換え手続き中は、工事不要、電話番号もそのまま、ネットを使い続けられます。 この記事では光コラボから光コラボの乗り換えにあたる『事業者変更』の手順と注意点、おすすめの回線をまとめて紹介します。 光コラボの事業者変更とは 事業者変更とは、光コラボ間の転用のことです。 そのため、以下の表の様な不具合が多々起きていました。 順番 旧光コラボ 新光コラボ 課題 1 ひかり電話 オプション解約 - アナログ戻しが必要 2 - 契約手続き - 3 解約手続き 工事日程より後に決定 工事日程調整 - 4 - 回線工事〜開通 回線工事立会いが必要 5 新光コラボで接続設定 両回線とも使える状態です ネットが使えない可能性あり (工事日程によって) 6 解約・機器返却 利用中 - これらの課題を解消し利便性を向上するために平成30年から総務省主導の元、検討されてきました。 参考 その結果として『事業者変更』手続きが設けました。 変更点は以下の3点です。 変更点1:光ファイバーの引き込み工事不要• 変更点2:電話番号のアナログ戻しは不要に• 変更点3:ネットはそのまま利用可能に 変更点1:光ファイバーの引き込み工事不要 事業者変更は光コラボ(フレッツ光)の光ファイバーをそのまま使うため、 回線工事なしで済みます。 これは無派遣工事ではなく完全に工事を行いません。 フレッツ光から光コラボへの転用と同じ扱いなので手続きだけで終わりです。 工事日程を組まなくても良い点で利便性が上がりました。 変更点2:電話番号のアナログ戻しは不要に 光コラボの事業者変更はNTTに承諾番号をもらうことで ひかり電話の電話番号の引き継ぎ出来るようになりました。 煩わしいアナログ戻しを行う必要はなくなりました。 ひかり電話はスマホ割引などの条件となっているため、契約している人がほとんどかと思います。 面倒な手続きなので諦めていた方もこれで簡単に乗り換えられます。 変更点3:ネットはそのまま利用可能に 光コラボの事業者変更は ネット回線の利用不可能期間がありません。 電話番号のアナログ戻し、光コラボの解約、回線工事が不要だからです。 事業者変更の申し込みから最短6営業日後には新しい光コラボへ切り替えられます。 光コラボの事業者変更は非常に利便性が高くなった乗り換え方法です。 では、具体的に事業者変更の手順を紹介します。 光コラボ 事業者変更の手順 事業者変更の手順は次の3つの手順で完了します。 1桁:東日本 F , 西日本 T• 承認期限:4桁• 発行番号:6桁 こちらのメモをとっておきましょう。 事業者変更 承認番号の料金は乗り換え完了後に請求されます。 光コラボ 事業者変更 手順2:新光コラボの申し込み 乗り換え先の光コラボに『事業者変更』にて申し込みをします。 一例としての場合では以下のように事業者変更の項目を設けています。 こちらに必要事項を記載して申し込みしましょう。 また、ネット代理店への申し込みで転用キャッシュバックがあるため、おすすめ光コラボ一覧からお申し込みください。 光コラボ 事業者変更 手順3:NTT東西への同意の実施 旧光コラボで利用しているオプションによってはNTT東西にて同意を実施します。 同意する内容は次の2つです。 こちらは申し込み先の代理店からわかりやすい説明があります。 ご安心ください。 光コラボ 事業者変更の注意点 光コラボの事業者変更 注意点1:プロバイダー解約・違約金 光回線は2年契約の自動更新型です。 24,25ヶ月目が更新月で違約金0円。 それ以外の月で解約すると 1万円前後の違約金が発生します。 工事費は最大60回払いなどで組んでいたり、割引で実質0円というものをやっているので残債の支払う可能性もあります。 でも、 最も怖いのは受け取ったキャッシュバックの違約金です。 一例として価格. comのSo-net光の違約金を見てみましょう。 comの場合は 高額なキャッシュバックを出している代わりに違約金が発生します。 過去にキャッシュバックをもらっている方は、違約金が異なっている可能性があるので注意してください。 光コラボの事業者変更 注意点2:フレッツ光転用時よりも初期費用がかかります 光コラボの事業者変更の注意点は新旧光コラボの利用料金についてです。 フレッツ光から光コラボへの転用の際はNTT料金を日割り計算でその他の料金は発生しませんでした。 旧光コラボ側• 事業者によっては異なります。 新光コラボ側• 契約事務手数料:3000円• 新光コラボ利用料金:日割り計算• 事業者によって異なります。 光コラボの事業者変更は転用扱いなので各社のキャンペーン等も強く打ち出していません。 なので初期費用という点では注意が必要になりそうです。 光コラボ 事業者変更は代理店のキャッシュバックを受け取ろう 光コラボの事業者変更は総務省の意向で強い公式キャンペーンを打ち出していません。 令和元年5月にも公正性確保のために規制内容を決めている段階です。 参考 そのため、特典の豊富なネット代理店経由の申し込みがよりお得に事業者変更を行えるのです。 ここでは光コラボの事業者変更(転用扱い)のキャッシュバック・特典でお得な回線をまとめました。 ぜひ、お申し込み際に参考にしてくださいね。 確認 ネットだけなら新規契約の方がメリットあり ネットだけの利用であれば事業者変更を行うよりも解約後、 新規契約にて光コラボを申し込む方が特典が多いためお得になる可能性があります。 うまく契約を進めればネットが使えない期間もありません。 スケジュールはこんな感じ 順番 旧光コラボ 新光コラボ 1 - 契約手続き 2 解約手続き 工事日程より後に決定 工事日程調整 3 - 回線工事〜開通 4 新光コラボで接続設定 両回線とも使える状態です 5 解約・機器返却 利用中 光ファイバーは入っているし無派遣工事なのかな? とも思いましたが、工事はありました。 工事といってもONUを交換して接続確認をするだけの簡単な作業で20分程度で終わります。 お得な光コラボを以下のページでまとめているのでこれから乗り換える方は参考にしてくださいね。

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